Ryokan tiếp cận được cho xe lăn tại Nhật Bản: Onsen cho mọi người tại Tofuya Ryokan
- 投稿日:
- 2026年10月23日

“Tôi rất muốn được nghỉ tại một ryokan Nhật Bản và thử tắm onsen. Nhưng tôi dùng xe lăn, nên chắc là không thể.” Quý khách đã từng từ bỏ ước mơ này chưa?

Nhiều ryokan Nhật Bản có bậc thềm và cầu thang, phòng chiếu tatami nơi khách ngồi trên sàn, cùng bồn tắm sâu. Những điều này có thể gây khó khăn cho người dùng xe lăn và người đi lại khó khăn.
Nhưng trong kiến trúc Nhật Bản, bậc thềm không chỉ là chướng ngại vật. Chúng mang ý nghĩa. Bậc thềm ở lối vào, gọi là agari-kamachi, đánh dấu ranh giới giữa thế giới bên ngoài và bên trong ngôi nhà. Người ta cởi giày tại đó và bước lên một không gian sạch sẽ, yên tĩnh. Sàn tatami được nâng cao và ngưỡng cửa giữa các phòng là một phần của văn hóa tôn trọng và sạch sẽ này, và là một phần quan trọng làm nên bản sắc của ryokan.
Tại Tofuya Ryokan, chúng tôi trân trọng nền văn hóa này. Đồng thời, chúng tôi đã loại bỏ rào cản ở những nơi quan trọng nhất, để mọi người đều có thể trải nghiệm nó.
Tại Tofuya Ryokan ở Onogawa Onsen, chúng tôi đã nỗ lực xây dựng một nhà trọ nơi người dùng xe lăn, khách cao tuổi và bất kỳ ai dễ mệt mỏi đều có thể lưu trú thoải mái và an tâm. Chúng tôi cũng mong các thành viên gia đình đi cùng được thư giãn và cùng tận hưởng chuyến đi mà không phải lo lắng.
Chứng nhận và giải thưởng
- Được Cơ quan Du lịch Nhật Bản (Japan Tourism Agency) chứng nhận theo chứng nhận “Barrier-Free Mindset” dành cho cơ sở du lịch
- Giải thưởng cao nhất của giải “Inn Friendly to People” do Hiệp hội Ryokan và Khách sạn Toàn Nhật Bản (All Japan Ryokan Hotel Association) trao tặng (2019)
- Yonezawa Quality Award do thành phố Yonezawa trao tặng
Từ lối vào đến phòng của Quý khách, ngay trên xe lăn

- Chỗ đỗ xe dành cho người dùng xe lăn gần lối vào
- Dốc thoải từ bãi đỗ xe đến lối vào
- Hầu như không có bậc thềm từ lối vào vào bên trong
- Thang máy lên phòng nghỉ, phòng ăn và nhà tắm chung
- Nhà vệ sinh công cộng dành cho người khuyết tật ở tầng 1, cho cả nam và nữ
Xin lưu ý: thang máy của chúng tôi nhỏ: cửa rộng 80 cm, bên trong rộng 140 cm và sâu 80 cm (khoảng 31 × 55 × 31 inch). Xe lăn cỡ lớn và xe lăn ngả lưng (tilting) có thể không vừa. Nếu Quý khách sử dụng loại xe lăn này, vui lòng cho chúng tôi biết kích thước xe lăn trước khi đặt phòng, chúng tôi sẽ cùng Quý khách kiểm tra.
Phòng nghỉ tiếp cận được cho xe lăn
Phòng đặc biệt tiếp cận được cho xe lăn “Sangen Nagaya” (Phòng 207)

Phòng rộng rãi được thiết kế để lưu trú bằng xe lăn.
- Cửa rộng, ra vào dễ dàng
- Nhà vệ sinh rộng có tay vịn
- Bồn rửa mặt có thể sử dụng khi ngồi xe lăn
- Giường đôi đơn (twin) dễ di chuyển sang
- Bàn có thể nâng lên ngang tầm xe lăn
Phòng này rất được ưa chuộng, nên chúng tôi khuyên Quý khách đặt sớm.
Phòng twin tiếp cận được cho xe lăn (Phòng 205 và 206)

Phòng twin dành cho khách cần phòng tiếp cận được cho xe lăn nhưng không cần nhiều không gian như phòng đặc biệt. Rất phù hợp cho hai người.
Phòng kiểu Nhật, được sắp xếp phù hợp với Quý khách

Đối với khách không dùng xe lăn nhưng gặp khó khăn ở chân hoặc lưng, chúng tôi có thể sắp xếp phòng kiểu Nhật như sau:
- Thay bàn thấp bằng bàn và ghế
- Kê giường đơn giản thay cho nệm futon
- Cho mượn ghế ngồi sàn có tay vịn, giúp dễ đứng dậy
Suối nước nóng có thể tận hưởng trên xe lăn
Phòng tắm riêng “Nijushiko”

Phòng tắm riêng với 100% nước suối nóng tự nhiên chảy tràn liên tục, được thiết kế để việc hỗ trợ tắm trở nên dễ dàng.
- Một dốc trượt thoai thoải nối từ khu thay đồ xuống bồn tắm. Quý khách có thể vào nước trong tư thế ngồi.
- “shower de bath” giúp làm ấm toàn thân trong khoảng 5 phút khi ngồi
- Gia đình Quý khách có thể thong thả, không cần vội vàng
- Vì là phòng tắm riêng nên ai cũng có thể tận hưởng: tắm cùng gia đình, tắm cho cặp đôi, hoặc khi Quý khách có hình xăm

Nhà tắm chung và bồn tắm ngoài trời

- Tay vịn và dốc ở lối vào
- Bồn tắm với hai độ sâu, từ ngâm nửa người đến ngâm ngang vai
- Sàn chống trơn trượt
- Bồn tắm ngoài trời được cải tạo không rào cản, cho cả nam và nữ
- Có cho mượn shower carrier (xe lăn tắm). Chỉ sử dụng ở khu vực tắm rửa; không thể đưa vào bồn tắm.
Phòng xông hơi có thể tận hưởng trên xe lăn

Phòng xông hơi thường khó sử dụng đối với người dùng xe lăn. Phòng suite của chúng tôi có phòng xông hơi ướt không rào cản riêng, và có sẵn xe lăn tắm cho Quý khách. Phòng xông hơi ướt có nhiệt độ khoảng 50℃ với độ ẩm 100%, nên hơi nóng nhẹ nhàng và dễ chịu cho cơ thể. Được bao bọc trong làn hơi ấm, Quý khách có thể thư giãn theo nhịp độ của riêng mình mà không phải bận tâm đến người khác.
Về việc hỗ trợ tắm
Vì lý do an toàn, nhân viên của chúng tôi không hỗ trợ trực tiếp về thể chất. Nếu Quý khách cần hỗ trợ khi tắm, chúng tôi có thể sắp xếp người chăm sóc từ bên ngoài (có tính phí bổ sung). Lịch đặt có thể kín, vì vậy vui lòng liên hệ sớm với chúng tôi.
Cùng nhau dùng bữa

- Quý khách có thể vào phòng ăn bằng xe lăn. Tất cả chỗ ngồi đều là bàn ghế.
- Không gian bán riêng tư được ngăn bằng rèm noren giúp Quý khách dùng bữa mà không phải bận tâm đến người khác.
- Chúng tôi có thể điều chỉnh bữa ăn trong khả năng: cháo, khẩu phần nhỏ hơn, hoặc cá thay cho thịt. Vui lòng cho chúng tôi biết khi đặt phòng.
Di chuyển
Chúng tôi không có dịch vụ đón tại ga Yonezawa, nhưng có thể đặt taxi chăm sóc (care taxi, taxi dành cho xe lăn) cho Quý khách, hoặc giới thiệu xe thuê có thể chở xe lăn tại Yonezawa. Vui lòng hỏi chúng tôi trước chuyến đi.
Xin lưu ý: taxi chăm sóc ở Yonezawa rất ít, và mỗi lượt đặt được chuẩn bị riêng cho Quý khách. Sau khi chúng tôi đã đặt taxi chăm sóc, xin Quý khách nhất định sử dụng theo đúng kế hoạch. Nếu kế hoạch thay đổi, vui lòng báo cho chúng tôi càng sớm càng tốt.
Thiết bị cho mượn

Quý khách không cần mang theo mọi thứ:
- Shower carrier (xe lăn tắm), chỉ sử dụng ở khu vực tắm rửa
- Xe lăn dùng trong nhà và ngoài trời
- Tay vịn hút chân không có thể gắn ở bất cứ đâu
- Ghế ngồi sàn có tay vịn
- Ghế dành cho trẻ em
- Bọc bánh xe lăn
- Giường đơn giản
Onsen cho tất cả mọi người

Văn hóa onsen và ryokan của Nhật Bản là dành cho tất cả mọi người. Người dùng xe lăn, người cao tuổi trong gia đình, ba thế hệ cùng đi: xin mời Quý khách đến tận hưởng suối nước nóng Onogawa Onsen với lịch sử 1.200 năm.
Nếu có bất kỳ câu hỏi hay băn khoăn nào, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng tiếng Anh (in English) trước khi đặt phòng: tofuya@tofuya.jp
Đọc thêm: Cách tận hưởng onsen Nhật Bản / Ryokan không phải là khách sạn / Cách đi từ Tokyo đến Yonezawa
Lưu ý: Trang đặt phòng bằng tiếng Anh.