Un ryokan accessible en fauteuil roulant au Japon : des onsen pour tous au Tofuya Ryokan

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« J’aimerais tant séjourner dans un ryokan japonais et essayer un onsen. Mais je me déplace en fauteuil roulant, alors c’est sûrement impossible. » Avez-vous renoncé à ce rêve ?

Beaucoup de ryokan japonais comportent des marches et des escaliers, des chambres en tatami où l’on s’assoit au sol, et des baignoires profondes. Ils peuvent être difficiles d’accès pour les personnes en fauteuil roulant et celles qui ont du mal à marcher.

Pourtant, dans l’architecture japonaise, les marches ne sont pas de simples obstacles. Elles ont un sens. La marche de l’entrée, appelée agari-kamachi, marque la frontière entre le monde extérieur et l’intérieur de la maison. On y retire ses chaussures avant de monter dans un espace propre et paisible. Les planchers de tatami surélevés et les seuils entre les pièces font partie de cette culture du respect et de la propreté, et contribuent pour beaucoup à ce qui fait d’un ryokan un ryokan.

Au Tofuya Ryokan, nous tenons à cette culture. Dans le même temps, nous avons supprimé les obstacles là où ils comptent le plus, afin que chacun puisse la découvrir.

Au Tofuya Ryokan, à Onogawa Onsen, nous nous efforçons de créer une auberge où les personnes en fauteuil roulant, les clients âgés et tous ceux qui se fatiguent facilement peuvent séjourner sans effort et en toute sérénité. Nous souhaitons aussi que les proches qui les accompagnent puissent se détendre et profiter du voyage ensemble, sans inquiétude.

Certification et distinctions

• Certifié par l’Agence japonaise du tourisme au titre de la certification « Barrier-Free Mindset » (esprit sans barrières) pour les établissements touristiques
• Premier prix du concours « Auberge accueillante pour tous » de l’All Japan Ryokan Hotel Association (2019)
• Yonezawa Quality Award, décerné par la ville de Yonezawa

De l’entrée à votre chambre, en fauteuil roulant

• Une place de stationnement réservée aux personnes en fauteuil roulant près de l’entrée
• Une pente douce du parking jusqu’à l’entrée
• Presque aucune marche entre l’entrée et l’intérieur de l’auberge
• Un ascenseur desservant les chambres, les salles à manger et les grands bains
• Des toilettes publiques accessibles au rez-de-chaussée, pour hommes et pour femmes

Remarque : notre ascenseur est petit : la porte mesure 80 cm de large, et la cabine 140 cm de large sur 80 cm de profondeur (environ 31 × 55 × 31 pouces). Les grands fauteuils roulants et les fauteuils inclinables (à bascule) risquent de ne pas pouvoir y entrer. Si vous utilisez l’un de ces modèles, merci de nous indiquer les dimensions de votre fauteuil avant de réserver ; nous vérifierons ensemble.

Chambres accessibles

Chambre spéciale accessible « Sangen Nagaya » (chambre 207)

Une chambre spacieuse conçue pour un séjour en fauteuil roulant.

• Une porte large pour entrer facilement
• De grandes toilettes équipées de barres d’appui
• Un lavabo utilisable depuis le fauteuil roulant
• Des lits jumeaux sur lesquels le transfert est facile
• Une table réglable à la hauteur d’un fauteuil roulant

Cette chambre est très demandée : nous vous conseillons de réserver tôt.

Chambres twin accessibles (chambres 205 et 206)

Des chambres twin pour les clients qui ont besoin d’une chambre accessible, mais pas d’autant d’espace que dans la chambre spéciale. Idéales pour deux personnes.

Des chambres de style japonais, aménagées pour vous

Pour les clients qui n’utilisent pas de fauteuil roulant mais ont des difficultés aux jambes ou au dos, nous pouvons aménager une chambre de style japonais :

• Remplacer la table basse par une table et des chaises
• Installer un lit simple à la place du futon
• Prêter une chaise de sol avec accoudoirs, qui facilite le relevé

Des sources chaudes accessibles en fauteuil roulant

Bain privatif « Nijushiko »

Un bain privatif alimenté à 100 % par une source chaude naturelle à écoulement continu, conçu pour faciliter l’aide au bain.

• Une pente douce en forme de toboggan relie le vestiaire à la baignoire. Vous pouvez entrer dans l’eau en restant assis.
• Une « shower de bath » qui réchauffe tout le corps en cinq minutes environ, en position assise
• Votre famille peut prendre son temps, sans se presser
• Comme il est privatif, chacun peut en profiter : en famille, en couple ou si vous avez des tatouages

Grands bains et bains en plein air

• Des barres d’appui et une pente à l’entrée
• Une baignoire à deux profondeurs, du demi-bain au bain jusqu’aux épaules
• Des sols antidérapants
• Des bains en plein air rénovés pour être sans obstacles, côté hommes et côté femmes
• Des shower carriers (fauteuils roulants de bain) disponibles en prêt. Elles s’utilisent uniquement dans l’espace de douche et ne peuvent pas entrer dans la baignoire.

Un sauna accessible en fauteuil roulant

Les saunas sont généralement difficiles d’accès en fauteuil roulant. Notre suite dispose de son propre sauna à vapeur sans obstacles, et un fauteuil roulant de bain est à votre disposition. Le sauna à vapeur est à environ 50 ℃ avec 100 % d’humidité : la chaleur est douce et ménage le corps. Enveloppé de vapeur chaude, vous pouvez vous détendre à votre rythme, sans vous soucier des autres.

À propos de l’aide au bain

Pour des raisons de sécurité, notre personnel n’apporte pas d’aide physique. Si vous avez besoin d’aide pour le bain, nous pouvons faire appel à un aidant extérieur (avec supplément). Les disponibilités étant limitées, merci de nous contacter tôt.

Partager un repas ensemble

• Vous pouvez entrer dans la salle à manger en fauteuil roulant. Toutes les places sont à table.
• Des espaces semi-privatifs séparés par des rideaux noren vous permettent de manger sans vous soucier des autres.
• Nous pouvons adapter les repas dans la mesure du possible : bouillie de riz, portions réduites, ou poisson à la place de la viande. N’hésitez pas à nous le demander lors de la réservation.

Se déplacer

Nous ne proposons pas de navette depuis la gare de Yonezawa, mais nous pouvons réserver pour vous un taxi adapté (accessible en fauteuil roulant) ou vous indiquer des voitures de location adaptées à Yonezawa. Merci de nous consulter avant votre voyage.

Remarque : les taxis adaptés sont peu nombreux à Yonezawa, et chaque réservation est faite spécialement pour vous. Une fois le taxi adapté réservé, nous vous prions de bien vouloir l’utiliser comme prévu. En cas de changement de programme, merci de nous prévenir le plus tôt possible.

Équipements en prêt

Inutile de tout apporter :

• Shower carriers (fauteuils roulants de bain), uniquement pour l’espace de douche
• Fauteuils roulants pour l’intérieur et l’extérieur
• Barres d’appui à ventouse, à placer où vous le souhaitez
• Chaises de sol avec accoudoirs
• Chaises pour enfants
• Housses de roues
• Lits simples

Des onsen pour tous

La culture japonaise des onsen et des ryokan est faite pour tout le monde. Personnes en fauteuil roulant, parents âgés, trois générations réunies : venez profiter de la source chaude d’Onogawa Onsen, riche de 1 200 ans d’histoire.

Pour toute question ou inquiétude, n’hésitez pas à nous écrire en anglais (in English) avant de réserver : tofuya@tofuya.jp

À lire aussi : Comment profiter d’un onsen japonais / Un ryokan n’est pas un hôtel / Comment aller de Tokyo à Yonezawa

Remarque : la page de réservation est en anglais.

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