旅館ブログ

よせばいいのについ…。オリジナルアプリの愚。

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談志師匠の名言より

今日は、地方あるある。

3世代でもラクラクのバリアフリー旅、
そして家族で落語を楽しんでほしい…
鈴の宿 登府屋旅館の 遠藤直人(@naaot)です。

まずは、立川談志師匠の名言から。

「文化レベルの低い地域ほど、文化施設が豪華。」 立川 談志

現実と皮肉が入り混じった名言です。

地方にいくとビックリするほど豪華な文化会館があったりします。
それに対して、本場である東京の寄席は、けっこう古かったりします。

この違いを産むものは何か?

結局、ハコにお金をかけるのか、中身にお金をかけるのか?

地方の豪華な文化会館の裏には、ハコモノ行政という名の通りの行政と建設会社のつながりがあります。
行政が予算を作り、建設会社が建てる、以上。

ハコができたらそれでおしまい。
何を入れるかなんて、気にしない。

文化会館なのに、「文化を見せる」よりも「会館を作る」に意識が向いている。
これを文化レベルが低いと揶揄しているわけです。

歴史は繰り返す!自作アプリ

同じ構造は、現在も。

「リテラシーの低い地域ほど、独自アプリを作りたがる。」

大きな予算を決定する方々は、往往にして、リテラシーが低いもの。
スマホじゃなくて、ガラケー。

そんな方々が、まことしやかに信じて疑わないのが、「独自アプリ」
情報を発信するために、見てもらうために独自アプリを作ろう。

意気込みは素晴らしい。
でも、本末転倒です。

大抵は、アプリ自体を作ることにお金をかけて、肝心の中身を作る部分はおろそかになる。
文化会館と同じ構造です。

で、結局は、アプリ制作会社が、儲かって終わり。

新しいアプリって、超高いハードル

スマホを使っていればわかりますが、新たなアプリをスマホに入れさせるって、かなりハードルが高いです。

それよりは、ユーチューブやツイッターやインスタグラムなど、既存のアプリを使っていかに見てもらう投稿をするかに心を割いたほうがいい。
アプリ制作会社のプレゼンを鵜呑みにして、偉業のごとくアプリを作る。
予算を聞いて愕然とします。

独自アプリを作るくらいなら、既存のアプリを使い倒す。
誰かに投稿をお願いする前に、自分でまず使いこなす。

スマホでいろいろできる反面、できない人の意思決定のリスクが高まっている今日この頃。

これまた談志師匠の名言にて。^^

著者情報

1976年、山形県米沢市生まれ。福島大学経済学部を卒業後、㈱旭テック(現・旭ブレインズ)に勤務。その後、オーストラリアでの1年間の放浪生活、那須温泉・山水閣での研修を経て、2004年、鈴の宿 登府屋旅館にUターン。宿の仕事のかたわら、小野川温泉のまちづくりに注力していた2011年、東日本大震災を経験。震災後は、米沢の温泉旅館の連携を模索。1か月後には、「温泉米沢八湯会」を組織化し、義援金を集め、プランを作り、新たな切り口で米沢の価値を高めている。2013年、代表取締役への就任を機に「車いすでも安心して過ごせる宿」を目指す。「お客さまは、旅館ではなく旅行に来ている」という発想から『車いすで米沢を旅する本』を編纂。車いすでも安心して旅できる地域づくりを行っている。また、宿の宴会場では、不定期で自主セミナーを開催。講演テーマは、「リピーターを生み続ける仕組みづくり」「小野川温泉・米沢八湯のまちづくり」「補助金・マスコミ・ソーシャルメディア活用法」「燃料は、捨てる温泉熱!ヒートポンプで灯油ゼロ」など。自身の経験を公開しながら、他地域からの視察も積極的に受け入れている。