旅館ブログ

iPhone6 のディスプレイが割れ、2時間後には…事件

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アップルストア

iPhone 6 を落としちゃいました

一瞬の出来事でした。

こんにちは。

アップルのスゴさに舌を巻く…
鈴の宿 登府屋旅館の遠藤直人です。

iPhone 6 を路上に落としました。

拾い上げて、凍りつきました。

綺麗に割れました。^^;

iPhone6

イメージは、こんな感じ

 

こんなに簡単に割れちゃうんですね。

幸い、フィルムを保護フィルムを貼っていたので、ガラスは飛び散らず、割れたガラス越しに操作も可能でした。
ちょうど、その時、仙台にいたのでアップルストアに行きました。

 

アップルストアの迅速な対応

アップルストアに持ち込んだのが、16時30分。

ダメモトで行ってみたら、まさかのその場で修理可能でした。

そして、18時20分。

私の手元には、表面のガラスのみをきれいに修復した iPhone6 が戻ってきました。
本体が曲がったりしていなかったので、まるまる交換するのではなく、表面のガラスだけの交換で済みました。

アプリもデータもそのまま使えて、たった2時間で修理ができました。

もちろん、アップルストアのある仙台だからできる対応。
米沢では、無理なできごとです。

 

アップルストア

アップルストア、ありがとう

 

アップルストアの存在は、アップルユーザーにはとても大事ですね。
今まで、アップル商品を扱っている専門店としか思っていませんでした。

ヘビーユーザーとか、マニアにしか関係ないお店と思っていましたが、iPhoneのガラス修理をその場でしてくれるとは…。

送付して修理して1週間くらいは手元に戻らないことを覚悟していました。

困ったときの迅速な対応。
最高のサービスですね。^^

 

ワンポイント・アドバイス。

データのバックアップがなされていれば、すぐに修理に回せます。
もし、バックアップがとられていない場合には、データが消えるかもしれませんので、バックアップを勧められます。

常日頃からバックアップはとっておいてくださいね。

 

アップルストアのみなさんのフレンドリーでハートフルな対応、最高です。

米沢にもいつかできるといいなぁ…。^^

著者情報

1976年、山形県米沢市生まれ。福島大学経済学部を卒業後、㈱旭テック(現・旭ブレインズ)に勤務。その後、オーストラリアでの1年間の放浪生活、那須温泉・山水閣での研修を経て、2004年、鈴の宿 登府屋旅館にUターン。宿の仕事のかたわら、小野川温泉のまちづくりに注力していた2011年、東日本大震災を経験。震災後は、米沢の温泉旅館の連携を模索。1か月後には、「温泉米沢八湯会」を組織化し、義援金を集め、プランを作り、新たな切り口で米沢の価値を高めている。2013年、代表取締役への就任を機に「車いすでも安心して過ごせる宿」を目指す。「お客さまは、旅館ではなく旅行に来ている」という発想から『車いすで米沢を旅する本』を編纂。車いすでも安心して旅できる地域づくりを行っている。また、宿の宴会場では、不定期で自主セミナーを開催。講演テーマは、「リピーターを生み続ける仕組みづくり」「小野川温泉・米沢八湯のまちづくり」「補助金・マスコミ・ソーシャルメディア活用法」「燃料は、捨てる温泉熱!ヒートポンプで灯油ゼロ」など。自身の経験を公開しながら、他地域からの視察も積極的に受け入れている。