流れが変わった！毎日車いすを押し、電話で話したGW

車いすのお客様がいっぱいでした

４年前からは信じられない変化。

３世代でもラクラクのバリアフリー旅、
そして家族で落語を楽しんでほしい…
鈴の宿　登府屋旅館の　遠藤直人（@naaot）です。

GWも終わって、ホッと一息。
今年は、今までと全然違うGWでした。

このところ、バリアフリー特別室から予約が入ります。
バリアフリーの客室は、１室のみとはいえ、まさかここまで顕著に変わるとは思っていませんでした。

思えば、２０１４年。
バリアフリー特別室を作ったときは、「お金をかけて改装したものの、本当に予約が入るだろうか？」「車いすの方がたくさんいらっしゃるのはわかるが、旅行までしたい方、実際なさる方がいらっしゃるだろうか？」と不安になったものでした。

あれから４年。

今年のGWは、全く違う景色になりました。

下見にもきてくださった横沢さま

皆さまでお祝いした戸田さま

毎日、車いすを押しました。
当館の駐車場から玄関までのスロープは、ちょっと急なのでなるべくお手伝いするようにしております。

違う方の車いすを毎日押す。
４年前は想像できないことです。

また、毎日電話がかかってきました。
「車いすですけど、お風呂に入れますか？」
「車いすですけど、泊まれますか？」

お部屋が空いているかという問合せではなく、その方の症状に対して当館の設備で泊まれるか？という問合せです。

その方の状況を思い浮かべながら、当館の設備で問題のありそうなこと、トラブルになりそうな箇所を想像し、こんな作りでも利用できますか？と様々お答えしました。

やっていることは、医者に近い。
当館の設備で泊まれるか診断。

そんな電話が毎日かかってきました。

バリアフリー観光の流れが変わった２０１８

バリアフリー観光の流れが変わった気がします。

「貸切風呂を作ったから。」
もちろんそれもあると思います。

でも、ここまで変わってきたのは、大きな流れを感じざるを得ません。

全国的に見ても、東北はバリアフリーの宿がまだまだ少ないのが現状です。
東京は、パラリンピックに向け急速に整備が進んでいますし、三重県はかなり前から力を入れています。

そんな東北でも山形は、今一番、伸びています。

県のバックアップ体制もそうですが、山形バリアフリー観光ツアーセンターの加藤健一さんが毎日のようにテレビや新聞、SNSに出て、知らず知らずのうちにバリアフリーを意識するようになりました。

バリアフリーに関心の高い私はもちろんですが、一般の方も目にする機会がかなり増えました。

すると「車いすでも出かけてもいいんだな」とご本人も思えるようになる。
「車いすで旅行できるんだな」とご家族も思えるようになる。

この社会全体の雰囲気が、個人の行動の元になります。

４年前よりも変わってきたのは、そんな雰囲気なのかなと思う今日この頃です。