バリアフリーBlog
家族みんなに喜ばれる「疲れない宿」を目指しています。
こんにちは。落語大好き、鈴の宿 登府屋旅館 代表取締役の遠藤直人です。
ある日、祖母と大型ショッピングセンターに行ったときのこと。ピカピカの広々とした店内で品揃えも豊富。喜んでくれるだろうと思っていたのに、祖母の感想は…
「広すぎて…疲れた。」でした。
そうですよね。高齢者には「歩かなくていいこと」こそ、ありがたいことだと気づいたんです。
そこから当館は「疲れない宿作り」を目指しています。せっかく疲れを取りにきたのにお風呂に行くまでに疲れてしまっては本末転倒です。エレベーターの前のお部屋なら大浴場までほんの5ｍ。気軽に温泉を楽しんでください。
当館が車いすに対応にこだわる理由を動画にしました。よければご覧ください。
私はお客さまに安心して過ごしていただけるように、
「車いすでも安心して泊まれる宿」
「いくつになっても、いつまでも、家族旅行を応援する宿」
「お客様が旅をあきらめない宿」
を目指し、継続して取り組んでいきます。
鈴の宿 登府屋旅館 バリアフリー８つのポイント
最新情報 2019.3
- 206号室「まんじゅう怖い」
- 特別室では広すぎる2人組のための、使い勝手のいいツインルームに改修。トイレも広々、洗面台も新しく。
- 205号室「時そば」
- 206号室とほぼ同じ、デザインがちょっと違うタイプ。
- 2階 会食場
- 入り口をバリアフリーに。室内の段差も解消し、車椅子での動線が改善。椅子テーブルでラクラク。
- 1階 宴会場を会食場に
- 入り口の段差を解消。他の方の視線を気にせず寛げる。椅子テーブルでラクラク。
- 1階トイレ
- エレベーター降りて直ぐの共同トイレがバリアフリーに。
- 男子露天風呂
- 車椅子でも入りやすいように大改修。
POINT1 駐車場から 車いすのまま
駐車場からスロープで玄関へ。そのまま、エレベーターでお部屋へ。大浴場には手すりとスロープ。お部屋のトイレにも手すり。バリアフリーの宿として、たくさんのお声をいただき、活かしてきました。
おじいちゃんも、おばあちゃんも、パパも、ママも、赤ちゃんも、妊婦さんも。みんながラクラクで素敵な時間を過ごせますように。
POINT2 マイクロバス 「反対俥 」
車いすの旅行でいちばん気がかりなのは「移動」ですよね。だけど車いすのまま移動できる車があれば、安心です。
当館のバスは、特徴的な外観が目を引くマイクロバス。 実は、後部は観音開きのドアになっており、車いす用のリフトがついています。 最大２名が車いすのまま、乗車できますよ。
介護タクシー
米沢市内で介護タクシーを保有しているタクシー会社をご紹介します。
| タクシー会社 | 電話番号 | 台数 |
|---|---|---|
| ツバメタクシー | 0238-22-1301 | 2台 |
| 吾妻観光タクシー | 0238-22-1317 | 3台 |
| 辻タクシー | 0238-23-3200 | 2台 |
| 米沢タクシー | 0238-22-1225 | 1台 |
| 今村タクシー | 0238-22-2360 | 2台 |
| 介護タクシータスカル | 0238-21-7305 | 1台 |
| ヒューマンアシスト | 0238-27-9911 | 4台 |
| さんゆう介護タクシー | 0238-24-2550 | 2台 |
車いす対応車両レンタカー
レンタカーはタクシーよりも旅行の幅が広がります。
| タクシー会社 | 電話番号 | 台数 |
|---|---|---|
| 駅レンタカー米沢営業所 | 0238-22-8161 | 15台 |
| トヨタレンタカー米沢駅前店 | 0238-26-0100 | 6台 |
| 日産レンタカー米沢駅前店 | 0238-37-8223 | 1台 |
| ニッポンレンタカー東北米沢駅前店 | 0238-24-4363 | - |
| タイムズカーレンタル米沢駅前店 | 0238-26-8555 | - |
POINT3 貸切風呂 「廿四孝 」
どうやったらラクに温泉を楽しめるか。その答えが、世界初？！「滑り台型のスロープ」や全身で一気にお湯を浴びる「シャワー・ド・バス」でした。脱衣所のソファから浴槽までがゆるやかな滑り台になっているので、介助しやすいのが特徴。家族と温泉タイムを満喫してください。
ご利用料金
| ご宿泊の場合 | 50分 | 1,800円（税込） |
|---|---|---|
| 80分 | 2,500円（税込） | |
| 日帰り利用の場合 | 50分 | 3,800円（税込） |
| 80分 | 4,500円（税込） |
※宿泊予約時にお電話いただくか、宿泊時にフロントにてご希望のお時間をお伝えください。空き状況を見てご案内いたします。
入浴介助について
当館はお客さまの安全のため、当館スタッフによる入浴介助は一切承っておりません。
入浴介助が必要な方は、事前予約にて介助業者によるヘルパー派遣の手配を承っております。予約の必要がありますのでお早めにご相談下さいませ。
当館の入浴介助の考え方
まず、介助をするには、介護２級など資格の取得が必要です。
車椅子を押す手伝うくらいはできますが、お客様のお体に触れる介助は厳密には法律違反となります。
知識も経験もないのに手出しするのは「誤った優しさ」だと思います。「では、資格を取ったらいいじゃないか？」となりますが、それだけでは解決しないと思っています。
細かい技術が必要
知識をつめこみ、資格を取ることはできなくありません。
しかし、宿に勤めていた状態では、介護施設にお勤めの方のような知識や技術の向上がなかなか難しいです。症状、状況によって対応は変わります。
経験がものをいう世界
経験がものをいう世界だと思います。様々なパターンを知り、実際に対応している経験が大事だと思います。
知識だけで資格を取った旅館スタッフが介助するのが一番危険だと考えています。宿だけでは、入浴介助に関する経験の積み重ねや同僚とのやりとりなどがありません。
一番いいのは、介護施設で経験を積んだ方を採用することですが、現状はできておりません。
ですので、現在の当館の状況から総合的に判断し、入浴介助はプロにお願いしています。
介助ヘルパーさんを依頼する流れ
- 当館にご相談ください。お客様の連絡先を聞きます。
- 連絡先を入浴介助の会社にお伝えします。
- 入浴介助のヘルパーさんがお客様に連絡し、直接状況を確認します。
- 当日、宿で入浴を介助していただきます。
1.～3.は、宿に来る前にしていただきます。4.が宿泊当日となります。
入浴介助が必要な場合は、あらかじめヘルパーさんを手配し、やりとりできる時間をください。
ヘルパーさんの予約が取れない場合もございます。お早めにご連絡ください。
貸切風呂はハード。入浴介助がソフト。
この２つが揃うことで安全な入浴になると考えています。
貸切風呂づくりへの挑戦 2017.11〜
POINT4 バリアフリー特別室 「三軒長屋 」
バリアフリー特別室は平成26年に改装した、車いすのまま寛げるよう椅子とテーブルのメインルーム。
広くて、手すりのあるトイレと洗面台。ツインのベッドルームが特徴。車いすでもラクラク素敵に！を体現したお部屋です。
POINT5 ちょうどいい 新ツインルーム
2019年3月、特別室では広すぎる2人組みのため、206号室と205号室を使い勝手よくバリアフリー化。トイレも洗面台も広々使いやすくしました。
改装ポイントのまとめ動画もご覧ください。
POINT6 過ごしやすく アレンジできます
座卓を椅子とテーブルに変えたり。和室に移動式のベッドを置いたり。ご飯をお粥にしたり。ちょっとしたアレンジでもっと過ごしやすく、快適な旅に。そんなご要望にお応えしています。
これはできるのかな・・・？と思いましたら、まずお電話でご相談ください。
POINT7 車椅子でもOK！ 会食場
2019年3月、2階の会食場入口をバリアフリーに。室内の段差も解消し、車椅子での動線を改良しました。
また、1階の宴会場を会食場としても活用。入り口の段差を解消し、間仕切りに暖簾を採用。他の方の視線を気にせず寛げます。
2階 会食場
1階 会食場
POINT8 レンタルグッズも充実
ひみつ道具のような便利グッズをご用意しています。砂利道でもラクに進みたいな。はい、ジンリキ。といった具合。車いすのままシャワーを浴びれる「シャワーキャリー」。室内用・屋外用の車いす。吸盤付きで移動できる「手すり」。和室に慣れてないお子様のための子ども用のいす、などなど。
酸素濃縮器の受け入れ
酸素濃縮器の事前設置サービスを受け入れています。お客様からご利用中のメーカーさんにご連絡してください。メーカーさんから当館へ連絡が入り、メーカーさんが事前に客室内にセットしてくださいます。チェックインしてすぐに移動用のポータブル式から室内の濃縮器に切り替えてしっかり酸素を使えます。チェックアウトまで使っていただいて機械はそのままでOKです。メーカーさんが回収してくださいます。
車いすでも楽しめる小野川温泉オススメスポット
ほたる鑑賞6月中旬～7月中旬
たまにお風呂にも飛んでくるほたる。鑑賞スポットは歩いて3分。だから、車いすのまま見に行けますよ。源氏蛍、平家蛍、姫蛍。ほたるが棲む温泉街ならではのナイトツアーです。
田んぼアート5月下旬～10月中旬
平成18年から毎年続く田んぼアート。小野小町、上杉謙信、直江兼続、前田慶次、上杉鷹山、伊達政宗、支倉常長、新島八重…。米沢ゆかりの人物が描かれてきました。展望台はスロープになっており、車いすのまま鑑賞できます。
かまくら村1月中旬～3月中旬
厄介ものの雪を観光資源に。逆転の発想で生まれた「かまくら村」。かまくらの中から電話をかけると冬限定の豆もやしラーメンが出前で届きます。体も心もポカポカになる小野川ならではのラーメン体験をどうぞ。
温泉街散策
今や日本国内で「浴衣に下駄が当たり前」なのは温泉街だけ。そぞろ歩きを楽しめる温泉街が少ない昨今。小野川温泉は実に温泉街らしいのです。街を歩けば、玉コンや煮玉子、豆乳ソフトがお出迎え。飲泉と足湯でほっこりしてください。
宿でのお楽しみ
温泉
入ればわかる、この違い！源泉100％掛け流し
小野川は熱かった！
小野小町が1200年前に開いた小野川温泉。源泉は80度と高温です。効能は素晴らしいのですが温度管理が悩みでした。
転機は平成20年12月。なんと35度という低温の新源泉を掘り当てました。現在は、2種類の温度の違う源泉をブレンドし、適温かつ源泉100％掛け流しの湯になりました。
身体にぐんぐん効く！小野川温泉の泉質
「美人の湯」として知られる小野川温泉ですが、他にもいろんな効用があります。浴用・適応症は、関節痛、五十肩、糖尿病、神経痛、冷え症、筋肉痛、運動麻痺、関節のこわばり、うちみ、くじき、慢性消化器病、痔疾、慢性皮膚病、慢性婦人病、きりきず、やけど、虚弱児童、病後回復期、疲労回復、健康増進、ストレス解消などです。
リラックス効果
ストレス解消の効果があると言われているマイナスイオンが1ccあたり140～160万個も含まれます。
アンチエイジング
酸化還元電位（ORP）が-390mvと大変高く、身体に悪い活性酸素を還元し、除去する効果があります。
肌にやさしく、美肌効果も
中性なのでお肌への刺激が少なく、美肌成分のメタケイ酸も241.7mgと全国でもトップクラス値。
湯あがり後、ポカポカ続く
抗酸化作用の働きが良く、体が温まります。お肌がすべすべになるのも抗酸化作用のおかげです。
飲めば胃腸にも効く
成分が豊富な温泉としては珍しく、源泉を飲むことができます。効能は胃腸病です。メタケイ酸は、胃腸薬の成分にもなっているほどです。なお、飲泉は温泉街の飲泉所にてお願いいたします。
登府屋旅館の温泉は、深夜も早朝もいつでも入れるから便利！
当館のお風呂の掃除はお昼に行います。立ち寄り湯をお断りして、お客様が帰ってから次のお着きになるまでの時間にお湯を抜き清掃します。滞在中はいつでもお風呂に入っていただきたいからです。
「月を見ながら、寝る前にもう一度…」「朝日を浴びながら早朝の温泉をひとりじめしたい！」
どうぞ、ごゆっくりお入りください。
食事
美味しい、楽しい、めでたい！寿のお祝い、増えてます
還暦、喜寿、米寿、白寿…。人生の節目のお祝い、せっかくだから親戚も呼んで。宴会場はさながらパーティ会場。
みんなでワイワイおめで鯛。舟盛りを囲む笑顔を見て、おじいちゃんもおばあちゃんも大喜び。そんな時間は旅館ならでは。
鯉などの米沢の郷土料理やガッツリ米沢牛、あっさり2泊目朝食なしなど、様々なプランとオプションがございます。旅の目的に合わせてお選びください。
体験
笑ってるうちに時が経つ幸せバリアフリーな娯楽「落語」
家族全員が楽しめる娯楽を探しに探して見つけました。落語です。立川流真打の落語家さんを毎回お呼びする落語会「寄席どうふ」を開催しています。客室も落語の演目名に。手ぬぐいも館内お土産に並んでいます。
そして、もう一つのお楽しみが「鈴の絵付け体験」。まんまるの鈴に絵筆を走らせ世界に一つだけの鈴を作りませんか。
そのほかにも小野川温泉街では色んな体験ができます
ご予約・お問い合わせ
電話からご予約・ご相談
平日9:00～22:00 休前日9:00～21:00
旅での心配事がありましたらご遠慮なくご相談ください。「公式サイトを見ています」とお伝えいただくとうれしいです。